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客服中心-退換貨事宜
退換貨事宜
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‧本公司商品已投保二仟萬產品責任險,若對產品有任何疑慮, 本公司將於72小時內(例假日順延)給予消費者滿意的答覆。
1.
退換貨期限
亞拓提供會員7天的退換貨保證期,若超過此期間即視為驗收完成。若要辦理退換貨,請務必在收到商品後的7日內,將商品連同發票(註明辦理換貨或退款、詳細說明狀況及簽名,三聯式發票請蓋公司發票章) 寄回亞拓,於收到商品後,會立即為您辦理。
2.
退換貨條件
A.您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨
附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
B.請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於
商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
C.會員訂購後若大量退換貨,由於已造成作業上之困擾,亞拓可能會視情況對該會員採取拒絕交易
或永久取消其會員資格辦理。
3.
請留意,退換貨保證期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。
4.
辦理退換貨時,若商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。因此若您在訂購商品前或收到商品後,希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,請先來函或來電與客服人員連絡。
A.除了瑕疵商品,退回的商品已非全新狀態,包括已遭簽名、註記…等;與完整包裝,如:商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等。
B.會員退回之商品已拆封(即除了運送用之包裝外一切包裝、包括封膜等接觸商品內容之包裝部分、封條移除、吊牌拆險、標籤拆除等情形)或已非全新狀態,如:外觀不得有刮傷、破損、受潮…等;與完整包裝,如:商品、外盒、封膜及封膜上之貼紙、側標、贈品等。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
豐原總公司:台中市豐原區水源路345號‧電話:886-4-25279117‧傳真:886-4-25245244
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